Connect with us

Uncategorized

Cu 30% mai multe împăcări între consumatori și bănci

Publicat

pe

24 iulie, București. De la începutul anului românii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) peste 2.100 de cereri de negociere cu băncile și IFN-urile. Sunt cu 20% mai multe decât în perioada similară a anului 2023. Menținerea la un nivel ridicat a indicilor ROBOR și IRCC, în funcție de care se calculează ratele creditelor cu dobândă variabilă, reprezintă principala cauză invocată în cererile de renegociere a contractelor de credit.

Creșteri mai mari decât în cazul numărului de cereri s-au înregistrat în ceea ce privește negocierile propriu-zise (cererile acceptate de bănci) și împăcările (negocieri finalizate cu acceptarea de către consumator și bancă a soluției propuse de conciliator):

  • Numărul dosarelor de negociere formate de la începutul anului se apropie de 600, în creștere cu 25% față de perioada similară din 2023;
  • Creșterea este și mai mare în cazul negocierilor reușite (+31%). Au fost peste 500 de împăcări între consumatori și bănci de la începutul acestui an. Doar în 20 de cazuri părțile nu s-au înțeles;
  • Ponderea cererilor adresate băncilor a crescut față de anul trecut cu cinci puncte procentuale, până la 70% din totalul cererilor;
  • IFN-urile nu au acceptat spre negociere niciuna dintre cele 620 de cereri care le-au fost adresate. În mai puțin de 100 de cazuri IFN-urile au acceptat să rezolve direct cu consumatorii problemele sesizate de aceștia prin intermediul CSALB, fără aportul unui conciliator.

Popriri și executări silite, oprite în urma negocierilor cu banca

Marius D., 32 de ani, VâlceaBanca mi-a pus poprire pe salariu și sechestru pe autovehicul. Solicit băncii acceptarea unui angajament de plată.

Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Având în vedere situația financiară a consumatorului, banca a șters în integralitate creanța de 11.000 de lei a consumatorului și a încetat toate formele de executare silită.

Nicolae M., 56 de ani, BucureștiÎntâmpin mai multe probleme medicale și sunt în executare silită.

Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Banca propune ștergerea a 51.000 de euro (dobânzi și alte sume restante) și repunerea creditului pe graficul de rambursare.

George F., 36 de ani, București: Solicit băncii repunerea creditului pe graficul de rambursare.

Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Ștergerea parțială a datoriei în valoarea de 8.200 de lei,  reactivarea creditului, cu o rata lunara în valoare de 1.272 de lei, pe care clientul o poate plăti.

Teodora V., 45 de ani, Teleorman: Titularul creditului a decedat. În calitate de codebitor solicit băncii ajutor în vederea încetării executării silite.

Soluție acceptată de părți în cadrul CSALBBanca a acceptat ștergerea integrală a datoriilor restante în cuantum de 27.500 de lei.

Bogdana S., 52 de ani, BrașovAm rămas un singur salariat cu doi copii în întreținere. Solicit reducerea capitalului, astfel încât rata lunară să fie de 1.000 de lei.

Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Banca a diminuat cu 50% soldul creditului, de la 65.500 de lei, la 32.500 Lei.

Valoarea beneficiilor obținute din negociere se apropie de 13 milioane de euro

WhatsApp Image 2024-07-24 at 15.24.03

De la începutul activității CSALB consumatorii au obținut beneficii totale de 12,8 milioane de euro în urma negocierii cu băncile în cadrul CSALB. În medie, un consumator a obținut beneficii de aproximativ 5.000 de euro în 2023 și de 3.900 de euro în 2022. În prima jumătate a acestui an beneficiile sunt de aproximativ 1,5 milioane de euro.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB: „În prima jumătate a anului am observat că, odată cu creșterea numărului de cereri acceptate de bănci spre negociere, a scăzut numărul soluționărilor directe între bănci și consumatori (cu aproximativ 100 de cazuri față de prima jumătate a anului trecut). Acest lucru arată că băncile au preferat să rezolve mai multe probleme semnalate de propriii clienți în cadrul CSALB decât să-i cheme pe aceștia la bancă, pentru o rezolvare directă. Acest lucru demonstrează încrederea pe care au căpătat-o băncile în actul de conciliere. Atitudinea băncilor nu face decât să consolideze încrederea consumatorilor, prin faptul că problema semnalată de aceștia beneficiază de o a treia opinie: evaluarea conciliatorului.

În plus, observăm o deschidere tot mai mare a băncilor de a rezolva cazurile dificile, precum cele în care consumatorii au întârzieri de peste 90 în plata ratelor. Sunt cazuri limită, multe în procedură de executare silită, în care sumele restante au ajuns la zeci de mii de euro. Chiar și atunci, în al 12-lea ceas, se poate găsi o soluție dacă există disponibilitatea părților de a se așeza la masa dialogului. În aceeași categorie aș include și procesele din instanță care găsesc o rezolvare amiabilă în cadrul CSALB. În primele șase luni ale anului au fost închise aproximativ 70 de procese după ce părțile au reușit să găsească o soluție amiabilă în cadrul CSALB, numărul acestor cazuri ajungând la 570, din 2021 până în prezent.”

***

  Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

Cum alegi un fotograf de nuntă care să surprindă emoția, nu doar imaginile

Publicat

pe

De

Ziua nunții trece incredibil de repede. Emoțiile, îmbrățișările, privirile dintre miri și momentele spontane se succed într-un ritm pe care, de multe ori, îl realizezi abia după ce evenimentul s-a încheiat. Tocmai de aceea, alegerea fotografului nu ar trebui să fie bazată doar pe preț sau pe câteva imagini spectaculoase găsite pe rețelele sociale.

Un fotograf de nuntă cu experiență știe că fiecare eveniment este diferit și că adevărata valoare a unui album nu constă doar în cadrele perfecte, ci în capacitatea de a spune o poveste autentică. Fotografiile care rămân peste ani sunt cele care surprind emoții reale: lacrimile părinților, zâmbetele invitaților, gesturile mici dintre miri și atmosfera întregii zile.

În ultimii ani, stilul documentar a devenit tot mai apreciat. Spre deosebire de fotografia rigidă și regizată, abordarea documentară urmărește desfășurarea naturală a evenimentului. Fotograful intervine cât mai puțin și surprinde momentele exact așa cum se întâmplă. Rezultatul este o colecție de imagini sincere, care transmit emoție și autenticitate.

Desigur, experiența tehnică rămâne esențială. Lumina din biserici, petrecerile desfășurate seara sau condițiile meteo schimbătoare pot pune la încercare chiar și echipamentele performante. Un profesionist știe să se adapteze rapid și să obțină imagini de calitate indiferent de situație, fără ca mirii să simtă presiunea ședințelor foto interminabile.

La fel de importantă este relația dintre fotograf și cuplu. Comunicarea înainte de eveniment ajută la înțelegerea stilului dorit, a momentelor importante și a personalității mirilor. Atunci când există încredere, fotografiile devin naturale, iar emoțiile sunt surprinse fără artificii.

Un alt criteriu pe care multe cupluri îl ignoră este consistența portofoliului. Nu este suficient să existe câteva imagini impresionante. Este recomandat să fie analizate galerii complete de nuntă, pentru a observa dacă nivelul de calitate se păstrează pe întreaga zi, de la pregătiri și ceremonie până la petrecere.

În plus, livrarea fotografiilor și modul de organizare a acestora contează foarte mult. O galerie bine structurată, editată cu grijă și livrată într-un termen rezonabil oferă o experiență completă și demonstrează profesionalism.

În România există numeroși fotografi talentați, însă diferențele apar în stilul de lucru, atenția la detalii și modul în care fiecare reușește să spună povestea unei nunți. De aceea, înainte de a lua o decizie, este recomandat ca viitorii miri să studieze portofoliile, să citească recenziile și să programeze o discuție pentru a vedea dacă există compatibilitate.

Pentru cei care își doresc o abordare documentară, elegantă și atemporală, merită explorat portofoliul disponibil pe https://lightsandtales.ro/, unde pot fi descoperite povești complete de nuntă, informații despre stilul de fotografiere și numeroase exemple de evenimente surprinse într-o manieră naturală și autentică.

La final, cea mai bună alegere nu este neapărat fotograful care promite cele mai spectaculoase cadre, ci acela care reușește să transforme o zi plină de emoții într-o poveste vizuală ce va putea fi retrăită peste zeci de ani. Fotografiile de nuntă nu reprezintă doar imagini frumoase, ci o moștenire de familie, iar valoarea lor crește odată cu trecerea timpului.

Citeste in continuare

Uncategorized

Cum alegi avocatul potrivit: ghid practic pentru o decizie care contează

Publicat

pe

De

Alegerea unui avocat este una dintre acele decizii pe care majoritatea oamenilor le iau rar, dar sub presiune. Fie că te confrunți cu un divorț, o problemă penală, un conflict de muncă sau ai nevoie de asistență pentru afacerea ta, avocatul pe care îl alegi îți poate influența semnificativ rezultatul. Din păcate, mulți aleg pe fugă, pe baza primului nume găsit pe internet sau a unei recomandări vagi.

Acest ghid practic te ajută să iei o decizie informată și să găsești avocatul potrivit pentru situația ta.

1. Verifică specializarea, nu doar titulatura

Dreptul este un domeniu vast, iar un avocat bun într-o arie nu este neapărat potrivit pentru alta. Un specialist în drept penal are o abordare diferită față de unul concentrat pe dreptul familiei sau pe litigii comerciale.

Înainte de a alege, verifică dacă avocatul are experiență concretă în tipul tău de problemă. Un cabinet care acoperă mai multe domenii de practică – drept civil, penal, dreptul familiei, dreptul muncii, drept comercial și contravențional – îți poate oferi asistență completă, mai ales dacă situația ta implică aspecte din mai multe ramuri de drept.

2. Confirmă că este membru al Baroului

Poate părea evident, dar este un pas esențial. Un avocat trebuie să fie înscris în Tabloul Avocaților și membru activ al unui barou – în cazul Iașiului, Baroul Iași. Această calitate garantează că profesionistul exercită legal profesia, cu respectarea Codului Deontologic și sub supravegherea unui organism profesional recunoscut de stat.

Poți verifica statutul unui avocat direct pe site-ul oficial al baroului sau pe platformele profesionale dedicate. Un avocat Iași serios va avea întotdeauna aceste informații publice și verificabile.

3. Evaluează experiența și rezultatele

Experiența contează enorm în avocatură. Un avocat care a gestionat sute de dosare cunoaște practica instanțelor, știe cum reacționează procurorii și judecătorii și poate anticipa problemele înainte ca acestea să apară.

Nu te sfii să întrebi despre experiența avocatului în cazuri similare cu al tău. Un profesionist serios îți va oferi o evaluare sinceră a șanselor tale – fără promisiuni nerealiste, dar și fără să te descurajeze inutil.

4. Atenție la transparența privind onorariile

Unul dintre cele mai frecvente motive de nemulțumire în relația client-avocat este lipsa de claritate privind costurile. Un avocat corect îți explică de la început cum se stabilesc onorariile, ce include serviciul și care sunt eventualele costuri suplimentare – taxe judiciare, expertize, taxe de executor.

Fugi de cei care evită să discute despre bani sau care îți fac promisiuni prea frumoase ca să fie adevărate. Transparența în privința onorariilor este un semn de profesionalism și de respect față de client.

5. Observă cum comunică

Comunicarea este esențială într-o relație avocat-client care poate dura luni sau chiar ani. Un avocat bun îți explică situația pe înțelesul tău, fără să se ascundă în spatele jargonului juridic, și te ține la curent cu evoluția dosarului.

La prima întâlnire, observă dacă avocatul te ascultă cu atenție, dacă îți pune întrebările potrivite și dacă îți răspunde clar. Dacă simți că ești doar un număr de dosar, probabil nu ai găsit persoana potrivită.

6. Ține cont de disponibilitate și localizare

Un avocat aflat în orașul tău are avantajul cunoașterii instanțelor și autorităților locale, dar și al accesibilității pentru întâlniri față în față. Totuși, în era digitală, mulți avocați oferă și consultanță online, ceea ce poate fi util dacă locuiești în altă localitate sau ai un program încărcat.

Verifică programul de lucru, modalitățile de contact și disponibilitatea pentru situații urgente. Unele probleme juridice – o reținere, o executare silită iminentă, un termen care expiră – nu suportă amânare.

7. Citește recenziile, dar cu discernământ

Recenziile clienților anteriori pot oferi o imagine utilă despre modul de lucru al unui avocat. Caută recenzii care descriu experiențe concrete – comunicare, promptitudine, rezultate – nu doar aprecieri generice.

Un cabinet cu multe recenzii pozitive și verificabile inspiră mai multă încredere decât unul fără nicio urmă de feedback online.

Momentul potrivit pentru a apela la un avocat

Una dintre cele mai frecvente greșeli este să apelezi la un avocat prea târziu, atunci când situația s-a complicat deja. Cel mai bun moment pentru a cere asistență juridică este înainte de a semna un document important, înainte de a lua o decizie cu implicații legale sau imediat ce ai primit o citație, o somație ori un proces-verbal.

Consultanța preventivă costă întotdeauna mai puțin decât repararea unei situații deja compromise. Un avocat implicat de la început poate preveni probleme care altfel ar necesita ani de litigii.

Concluzie

Alegerea avocatului potrivit nu ar trebui să fie o decizie luată la întâmplare. Verifică specializarea, confirmă apartenența la barou, evaluează experiența, cere transparență privind onorariile și acordă atenție modului de comunicare. Un avocat serios, cu experiență dovedită și o abordare personalizată pentru fiecare client, îți poate oferi nu doar reprezentare juridică, ci și liniștea de a ști că problema ta este pe mâini bune.

Indiferent de natura problemei tale juridice, cel mai important este să acționezi informat și la timp. O consultanță inițială te poate ajuta să înțelegi exact unde te afli și care sunt opțiunile tale reale.

Citeste in continuare

Uncategorized

Cum recunoști un brand coreean

Publicat

pe

De

Piața e plină de branduri care „arată” coreean: ambalaj minimalist, ingrediente la modă, estetica dewy, promisiunea de glass skin. Dar, așa cum am văzut și în cazul unor branduri europene confundate constant cu K-Beauty, aspectul nu spune nimic despre origine.

Așa că hai să lămurim, practic, două întrebări diferite pe care mulți le amestecă:

  1. Cum îți dai seama că un brand este cu adevărat coreean(origine)
  2. Cum îți dai seama că un produs coreean este autentic, nu un fals

Sunt lucruri diferite — și vei ști să le deosebești până la final.

Partea 1: Este brandul cu adevărat coreean?

  1. Caută „Made in Korea” pe ambalaj

Cel mai direct indiciu. Un produs fabricat în Coreea de Sud va menționa țara de origine — „Made in Korea” sau „Fabricat în Coreea” — undeva pe ambalaj sau pe eticheta importatorului.

Atenție însă: locul de fabricație nu e totuna cu locul unde e „acasă” brandul. Unele branduri coreene produc și în alte țări, iar unele branduri non-coreene produc în Coreea (așa-numitul ODM/OEM). „Made in Korea” e un semn puternic, dar se citește împreună cu restul.

  1. Verifică unde e sediul brandului

Aici se lămuresc cele mai multe confuzii. Intră pe site-ul oficial al brandului, la secțiunea „About” / „Our story”, și caută unde a fost fondat și unde își are sediul compania.

Un brand coreean autentic va avea rădăcinile în Coreea de Sud — fondatori coreeni, sediu în Seul sau alt oraș coreean, o poveste ancorată acolo. Dacă „povestea” te duce în Budapesta, Paris sau California, ai răspunsul, indiferent cât de „coreean” arată produsul.

  1. Uită-te la numele brandului și la scrierea coreeană (Hangul)

Multe branduri coreene autentice poartă și numele în alfabet coreean (Hangul) pe ambalaj, alături de cel latin. Nu e o regulă absolută — unele branduri orientate spre export folosesc doar engleza — dar prezența Hangul-ului e un semn în plus de origine reală.

  1. Caută marca KC (Korea Certification)

Produsele conforme cu reglementările coreene poartă adesea logo-ul KC (Korea Certification) sau referințe la MFDS (autoritatea coreeană a medicamentelor și cosmeticelor). E un indiciu că produsul a trecut prin sistemul de reglementare coreean — deci că are o legătură reală cu piața de acolo.

  1. Verifică cine e „importatorul / distribuitorul” pentru piața ta

Pe eticheta din România/UE vei găsi datele importatorului sau ale „persoanei responsabile”. Asta nu-ți spune direct originea, dar un brand coreean serios ajunge la tine printr-un importator oficial. Poți verifica pe site-ul brandului dacă distribuitorul respectiv e recunoscut oficial — un semn de lanț de aprovizionare curat.

De reținut

Estetica nu e dovadă. Un nume în engleză, ingredientele „virale” (mucină, centella, orez) și ambalajul minimalist au fost normalizate de K-Beauty — și copiate de branduri din toată lumea. Originea se verifică din fapte: țara de fabricație, sediul brandului, povestea reală a fondatorilor. Nu din „vibe”.

Partea 2: Este produsul coreean autentic sau fals?

Odată ce știi că brandul e chiar coreean, rămâne a doua întrebare — mai ales dacă ai cumpărat de la un vânzător necunoscut. Popularitatea K-Beauty a atras și un val de contrafaceri, în special la branduri-vedetă precum COSRX, Beauty of Joseon, Anua sau Missha.

Iată la ce te uiți:

Codul de lot (batch code) și datele. Produsele autentice au un cod de lot alfanumeric, dată de fabricație și expirare, imprimate direct pe flacon sau cutie — nu doar lipite ca sticker adăugat ulterior. Formatul diferă de la brand la brand, așa că un plasament neobișnuit nu e automat un semn rău; important e ca imprimarea să pară făcută în fabrică, coerentă.

QR code / hologramă / sticker de verificare. Multe branduri coreene (Missha, Dr.Jart+ și altele) includ holograme, QR-uri sau stickere de autentificare care se pot verifica pe site-ul oficial sau printr-o aplicație. Un fals fie nu le are, fie pică la verificare.

Calitatea ambalajului. Logo centrat și simetric, fonturi și culori consecvente, fără greșeli de ortografie, materiale premium, print clar. Contrafacerile au adesea logo-uri descentrate, texturi ieftine, typos.

Textura și mirosul. Un produs autentic are un profil senzorial predictibil — textura pe care brandul e cunoscut că o are (esență apoasă, cremă „cushiony”, SPF gel ușor) și un parfum subtil, nu agresiv. Dacă textura sau mirosul „nu se potrivesc”, e un semnal.

Prețul. Poate cel mai bun detector. K-Beauty e competitiv la preț, dar tot respectă costuri de producție, export și retail. Dacă un ser viral e listat la o fracțiune din prețul normal, în afara unei promoții oficiale, explicația rareori e generoasă: fals, expirat, stoc deturnat sau produs cu ambalaj schimbat. Nu orice reducere e suspectă — dar un preț „de mister” pentru un produs foarte căutat, da.

Vânzătorul. Cel mai important pas preventiv. Cumpără de la magazine oficiale, distribuitori autorizați sau retaileri de încredere. Caută mențiuni de tip „Authorized Seller” / „Official Store” și transparență privind sursa. Când ai dubii, verifică pe site-ul oficial al brandului lista de distribuitori.

Atenție la un mit: un produs nu e fals doar pentru că are stickere de import în limba locală sau pentru că ambalajul diferă de ce ai văzut într-o postare. Brandurile coreene își actualizează frecvent designul, iar stickerele de conformitate locală sunt normale la export. Verifică versiunea produsului pe canalele oficiale înainte să tragi concluzia.

Pe scurt

Ca să recunoști un brand coreean, nu te uita la cât de „coreean” arată — verifică originea reală: „Made in Korea”, sediul companiei, povestea fondatorilor, marca KC, Hangul-ul pe ambalaj.

Ca să te asiguri că produsul e autentic, verifică batch code-ul și datele, QR/holograma, calitatea ambalajului, textura, prețul plauzibil comercial și, mai ales, cumpără de la surse oficiale.

Iar cea mai simplă protecție rămâne aceeași: cumpără de la un distribuitor de încredere. Când lanțul de aprovizionare e curat, ambele întrebări de mai sus au deja răspuns.

Citeste in continuare

TOP ARTICOLE