Connect with us

Uncategorized

Vară atipică în relația consumatori-bănci. Cu 50% mai multe cereri și cu 60% mai multe negocieri în cadrul CSALB

Publicat

pe

28 august, București. În lunile de vară consumatorii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) cu 50% mai multe cereri decât în perioada similară din anul anterior, iar numărul negocierilor dintre consumatori și bănci este cu 60% mai mare decât în lunile iunie, iulie și august din 2023.

De exemplu, în prima săptămână din luna august consumatorii au trimis 114 cereri de negociere cu băncile, al doilea cel mai mare număr de cereri săptămânale din acest an (recordul este de 115 cereri în săptămâna 18-22 martie). Tot în luna august, s-a înregistrat cel mai mare număr de dosare constituite într-o săptămână, de la înființarea CSALB. Astfel, băncile au acceptat 34 de negocieri în perioada 19-23 august. Aproximativ 2.500 de cereri au trimis consumatorii de la începutul anului și s-au derulat până în prezent 720 de negocieri.

În cele mai multe cazuri consumatorii au solicitat băncilor:

  • restituirea unor sume percepute în trecut sub formă de comisioane;
  • soluționarea amiabilă a litigiilor aflate pe rolul instanțelor;
  • ajutorul instituției financiare în cazurile de fraudă și înșelăciune în care au căzut victime consumatorii.

Consumatorii pot obține restituiri de sume mai mari decât cele solicitate

Florica O., Craiova: Am contractat un credit de 18.000 de lei pentru care reclam majorarea nejustificată a dobânzii variabile și comisioanele încasate de bancă, precum comisionul de acordare credit, de administrare și de urmărire riscuri. Solicit 2.000 de lei, reprezentând sumele încasate în temeiul acestor comisioane. Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Banca acordă o despăgubire totală de 920 de euro și va transfera echivalentul în lei în contul indicat de consumator.

Consumatorii renunță la procesele din instanță după ce se înțeleg amiabil cu băncile

Mariana H., Botoșani: Am solicitat în instanță, în două dosare distincte, constatarea caracterului abuziv al comisionului de acordare a creditului. În cadrul cererii trimise către CSALB, solicit restituirea sumei de 7.500 de euro, precum și 3.500 de lei pentru cheltuieli de judecată. Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB:  Banca acordă o despăgubire de 8.200 de euro, precum și 5.000 de lei cheltuieli de judecată. Reclamanții trebuie să depună în instanță, până la primul termen de judecată, cererile de renunțare la proces.

Fraudarea conturilor poate fi soluționată amiabil și în cazul firmelor

Firmă din domeniul comerțului cu amănuntul: Am accesat un link cu o reclamă înșelătoare care se folosea de numele unei companii de stat. După aceea, din contul societății s-au făcut mai multe tranzacții neautorizate. Am sesizat imediat banca pentru blocarea contului și a cardurilor. Soluție acceptată de părți în cadrul CSALB: Banca acordă din sume proprii, ca decizie comercială, echivalentul în lei a 23.000 de euro, fără ca prin aceasta să se înțeleagă că ar avea vreo culpă în legătură cu operațiunile efectuate în contul societății. În situația în care societatea recuperează prejudiciul ca urmare a demersurilor legale efectuate, se obligă să restituie băncii suma acordată ca despăgubire-decizie comercială.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB: „În cazurile pe care le-am întâlnit în ultimele luni în cadrul CSALB am constatat situații particulare care pot reprezenta anumite tendințe în relația consumatori-bănci.

Au fost cazuri când consumatorii au solicitat sume mai mici decât cele oferite de către bancă. Asta arată faptul că băncile analizează situațiile financiare particulare ale consumatorilor și acordă despăgubirea în echitate, nu doar în funcție de litera contractului sau de solicitarea scrisă a consumatorului.

Atragem atenția atât consumatorilor, cât și persoanelor juridice, să ia în serios tehnicile de fraudare mereu în schimbare pe care le folosesc infractorii informatici. Vedem cazuri în care pierderile pot fi de zeci de mii de euro. Accesarea linkurilor cu publicitate înșelătoare trebuie să fie precedată de simțul critic al utilizatorilor de internet.

Trebuie verificată din mai multe surse autenticitatea site-ului sau a paginilor care reprezintă sursa linkului accesat. O provocare tot mai mare pentru sistemele informatice ale băncilor o reprezintă tranzacțiile frauduloase de valori mici. Consumatorii sunt atrași de faptul că achiziționează un bun sau un serviciu subevaluat, autorizează în aplicația de home banking respectiva tranzacție, dar prin asta oferă infractorilor informatici accesul la conturi, de unde aceștia retrag ulterior sume neautorizate.

De aceea, consultarea permanentă a contului, sms-urile prin care ne este notificată orice tranzacție din cont și păstrarea în permanență a contactului cu banca sunt primelemăsuri pe care consumatorii trebuie să le ia. Din păcate, de cele mai multe ori astfel de fraude rămân fără rezolvare din partea Poliției sau a băncii. Gesturile comerciale pe care le fac unele bănci reprezintă excepția în astfel de cazuri, motivată, cel mai probabil, de intenția de fidelizare a partenerului de afaceri.”

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

De Ce Merită să Cumperi o Icoană dintr-un Atelier Românesc de Familie

Publicat

pe

De

România are o tradiție iconografică bogată – mănăstiri cu fresce de secole, iconari care au păstrat vie o artă sacră, comunități întregi care au trăit în jurul icoanei și prin icoană. Și totuși, în multe magazine și platforme online, găsim astăzi icoane importate din China sau produse la scară industrială, fără nicio legătură cu această tradiție. Alegerea unui atelier românesc nu este doar o opțiune de consum. Este o decizie cu sens.

Tradiția iconografică românească — o moștenire vie

Iconografia românească s-a format la confluența mai multor tradiții: cea bizantină, adusă prin filieră greacă și sârbă, cea athonită, prin legăturile strânse ale mănăstirilor moldovene cu Muntele Athos, și cea rusă, care a influențat mai ales iconografia din Moldova și Bucovina. Din această întâlnire de tradiții s-a născut un stil propriu, recognoscibil: căldura culorilor, expresia blândă a chipurilor, fundalul auriu care simbolizează lumina dumnezeiască.

Un atelier românesc serios nu imită această tradiție — o prelungește. Lucrează cu modele autentice, respectă canoanele iconografice și tratează fiecare icoană ca pe un obiect de evlavie, nu ca pe o marfă.

Un atelier de familie: autenticitate prin dimensiune mică

La Pangar este un exemplu concret al acestui model: o afacere de familie din satul Chicerea, județul Iași, în care icoanele sunt produse cu grijă, nu la bandă rulantă. Numele însuși trimite la pangarul din biserică — locul unde credincioșii găsesc lumânări și obiecte de cult — și este un nume ales cu sens. Tot ceea ce iese din acest atelier este gândit ca un obiect de evlavie.

Dimensiunea mică a atelierului este un avantaj real, nu o limitare. Înseamnă că fiecare icoană primește atenție individuală. Înseamnă că cei care le produc le văd ca pe obiecte sfinte, nu ca pe unități de producție. Înseamnă că dacă ai o cerere specială — un model anume, o dimensiune neobișnuită, icoana unui sfânt mai puțin cunoscut — poți vorbi direct cu oamenii care fac icoana, nu cu un operator de call center.

Cum este realizată o icoană la La Pangar

Procesul de lucru urmează pași bine stabiliți, fiecare contribuind la calitatea finală a icoanei.

Totul începe cu alegerea imaginii iconografice — la rezoluție înaltă, selecționată cu grijă din surse autentice, editată dacă este nevoie pentru a fi pregătită corect pentru imprimare. Nu orice imagine găsită pe internet este potrivită. Un iconar serios știe să deosebească un prototip autentic de o reproducere slabă.

Urmează imprimarea pe materialul ales: carton aplicat pe blat MDF pentru dimensiunile mici și medii (A5 și A4), pânză canvas aplicată pe MDF pentru dimensiunile mari (A3, A2, A1). Diferența de material aduce o diferență reală de aspect și de rezistență — pânza canvas dă icoanei o textură mai bogată și o greutate vizuală potrivită formatelor mai ample.

Apoi vine finisajul manual, etapa care face cu adevărat diferența față de un produs comercial obișnuit: șlefuirea lemnului și a icoanei în patru rânduri, lacuirea în trei straturi cu lac pe bază de apă pe față, finisaj în culoare palisandru pe laterale și pe spate, agățătoare aurie bătută manual la final. Icoana este apoi ambalată în plic anti-șoc și etichetată cu numele sfântului reprezentat.

Nu este un proces rapid. Este un proces corect. Iar diferența se simte atunci când ții icoana în mână.

Prețuri accesibile, calitate reală

Un argument frecvent în favoarea icoanelor de import este prețul. Dar atunci când calculezi corect — calitatea materialelor, durabilitatea în timp, semnificația obiectului — o icoană din atelier românesc este o alegere incomparabil mai bună decât una ieftină care se decolorează sau se deformează în câțiva ani.

La La Pangar, prețurile pornesc de la 65 de lei pentru dimensiunea A5 și ajung la 400 de lei pentru formatul A1 — un interval accesibil pentru orice buzunar, cu calitate constantă pe toată gama. Icoanele din stoc se livrează în aproximativ 3 zile lucrătoare, iar cele realizate la comandă în aproximativ 3 săptămâni.

Citeste in continuare

Uncategorized

Servicii SEO Iași — Cum Alegi Partenerul Potrivit pentru Creștere Organică

Publicat

pe

De

Iașul a devenit în ultimii ani un hub digital în creștere. Numărul companiilor care înțeleg valoarea prezenței online a explodat, iar odată cu el și cererea de servicii SEO Iași. Dar cum alegi furnizorul potrivit, într-o piață din ce în ce mai aglomerată?

Întrebările corecte înainte de a semna un contract

Înainte să colaborezi cu orice furnizor, pune-ți câteva întrebări esențiale: Au experiență demonstrabilă în nișa ta? Oferă transparență totală prin rapoarte clare și acces la date? Sunt focalizați exclusiv pe SEO sau tratează optimizarea ca pe un serviciu secundar?

Ce includ serviciile SEO profesionale?

Atunci când vorbim de servicii SEO de calitate, ne referim la un pachet complet: cercetare de cuvinte cheie bazată pe intenția de căutare reală, optimizare tehnică (Core Web Vitals, schema markup, sitemap), creare și optimizare de conținut relevant, strategii de link building etice și raportare lunară detaliată cu KPI-uri clare.

Avantajul unui consultant local

Un consultant SEO local cunoaște piața din Iași, comportamentul consumatorilor din zonă și dinamica competiției locale. George Hadambu oferă o abordare personalizată, adaptată specificului afacerilor din regiune și nu numai — portofoliul său include și clienți internaționali.

Rezultate reale, nu promisiuni

Orice furnizor serios îți va spune că rezultatele nu apar peste noapte. Un orizont realist de așteptare este 3–6 luni pentru primele îmbunătățiri vizibile și 6–12 luni pentru poziționare stabilă în top Google. Ceea ce contează este că odată obținute, aceste rezultate sunt durabile.

Citeste in continuare

Uncategorized

HONOR MagicPad 4 nu mai este doar o tabletă, ci o punte între hardware-ul și capabilitățile avansate ale AI

Publicat

pe

De

Cea mai nouă tabletă flagship de la HONOR, MagicPad 4 devine prima tabletă Android cu suport pentru OpenClaw Agent, parte din noua generație de agenți AI capabili să execute acțiuni.

Această integrare extinde modul de interacțiune cu tableta, deschizând scenarii noi de utilizare și ducând multitasking-ul la un nivel superior.

Susținută de capabilități AI la nivel de PC, MagicPad 4 reflectă direcția HONOR de a aduce AI avansat în experiența de zi cu zi, capabil să simplifice sarcinile și să optimizeze fluxurile de lucru.

Elemente cheie:

• Prima tabletă Android cu AI Agent integrat

Prin mediul Linux Lab integrat, HONOR MagicPad 4 devine un veritabil laborator AI portabil. Utilizatorii pot instala și rula OpenClaw Agent direct pe dispozitiv, deschizând noi posibilități de folosire.

• Flexibilitate extinsă pentru dezvoltatori

Tableta oferă acces complet la linia de comandă, permițând configurarea propriilor agenți AI, gestionarea cheilor API și rularea de sarcini complexe.

• Ecosistem deschis și personalizabil

Spre deosebire de sistemele închise, HONOR permite alegerea furnizorilor de modele lingvistice (LLM) și personalizarea capabilităților AI în funcție de nevoi, oferind un nivel ridicat de control și adaptabilitate.

HONOR MagicPad 4 nu mai este doar o tabletă, ci o punte între hardware-ul și capabilitățile avansate ale AI.

Citeste in continuare

TOP ARTICOLE